| 博览园召开“讲诚信提升服务质量”专题会议 |
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| 来源：博览园 作者：何涛 杨蓓蓓 上传时间：2012-06-19 浏览次数： |
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6月9日，为进一步深化并推动“加强旅游行风建设，争创游客满意单位”专题活动的深入开展，进一步改进工作作风，全面提升博览园服务管理水平，博览园在动物馆会议室召开了“讲诚信提升服务质量”专题会议。园区主任朱荣科主持会议，各部门负责人和部分员工参加会议。
会议伊始，园区副主任陈群辉向大家传达了省旅游局、省政府纠风办《关于在全省旅游行业深入开展“争创游客满意单位”专题活动的通知》文件精神。安排部署了以全面提升园区服务管理水平为主线，继续深入开展加强旅游行风建设、深化制度建设、提升员工综合素质、加强质量监督工作、争创游客满意单位的实施方案。方案中指出：2012年博览园将继续围绕“提高旅游服务质量，争创游客满意单位”这一中心任务，以争创“投诉率最低、满意度最高”为目标，在“加强旅游行风建设，争创游客满意单位”活动领导小组的带领下开展立足本职岗位创先争优活动；开展“更新思想观念，全面提升服务意识和水平”思想大讨论活动；深入开展以“员工素质和工作效能”双提升为主题的“创佳评差”活动；开展“讲诚信、促发展”主题活动和积极开展群众性精神文明创建活动，开展“我推荐、我评议身边好人”活动。
最后，园区主任朱荣科从强调：首先要求全体员工必须要高度统一思想，更新观念，认清形势，AAAA景区的认定只是起点而不是终点，要进一步发挥“比、学、赶、帮、超”的爱岗敬业精神和开拓创新的进取精神；二是要求大家在工作中讲求高标准、高效率、精益求精，善于发现问题，不断求新创新；三是要树立全局观念，全园一盘棋的合作观念，讲求团结协作。要求领导带头，内聘员工带头，部门负责人带头，党员带头唱响专题活动主旋律，进一步推动活动深入开展。
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| 责任编辑：王佳 终审：景军胜 |
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