优良作风促发展、优质服务树形象、优异成绩创品牌，4月1日，学生处召开专门会议，认真学习《西北农林科技大学机关服务制度》、《西北农林科技大学机关工作人员行为规范》，进一步加强和改进工作作风。学生处全体工作人员参加会议。
会上，学生处副处长聂海带领全体人员逐条学习了《制度》和《规范》，重点对首问负责制、AB岗工作制等进行了解读。同时，还带领学习了《机关作风评议员工作管理办法》和《机关作风评议员工作职责细则》。
学生处处长王文博指出，工作作风是一面镜子，反映着精神面貌、工作效率和服务质量，体现着工作宗旨和素质修养。王文博强调，全处所有人员必须逐条逐字学习《制度》和《规范》，务必通过认真学习做到讲全局、慎言行、重协调、办实事；做到来有迎声、问有答声、走有送声、做有回声；做到时时作示范、处处当先锋、事事勇带头，主动接受评议员和全校师生的监督；做到自重、自省、自警、自励，既见心又见行，用优良作风取信于学生、用精湛业务服务于师生，实现建一流队伍、树一流作风，创一流服务、争一流业绩的目标。
学生处高度重视工作作风建设，制作了机构设置示意图和工作人员组成图，设计了服务导图，实施了工作人员联系院（系）制度、以工作月历为载体的年度工作预告制度、上下班指纹签到制度，严格节假日及周末值班，经常性开展工作环境检查，不断拓展服务领域和内容，切实践行了“以学生为本、为学生服务”的工作理念。
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